Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2026

Rosalyne gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirvi, in qualità di clienti, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i « Servizi »). Rosalyne è un negozio realizzato con Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando accedete ai Servizi, li utilizzate, effettuate un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunicate con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle vostre informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine « informazioni personali », facciamo riferimento alle informazioni che consentono di identificarvi o che possono essere ragionevolmente collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo tale da non consentire di identificarvi né di essere ragionevolmente collegate a voi. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali, in funzione del modo in cui interagite con i Servizi, del vostro luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legislazione applicabile:

Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, tra cui i numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, le informazioni sul conto bancario, i dettagli della transazione, il mezzo di pagamento, la conferma di pagamento e gli altri dettagli di pagamento.
Informazioni dell'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, tra cui gli articoli che consultate, inserite nel carrello, aggiungete alla lista dei desideri, acquistate, restituite, cambiate o annullate, nonché le vostre transazioni passate.
Le vostre comunicazioni con noi, tra cui le informazioni che includete nelle vostre comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta al servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, tra cui le informazioni relative al vostro dispositivo, al vostro browser o alla vostra connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificativi univoci.
Informazioni sull'utilizzo, tra cui le informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, in particolare come e quando accedete ai Servizi o interagite con essi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da voi, ad esempio quando create un account, accedete ai Servizi o li utilizzate, comunicate con noi o ci fornite in qualsiasi altro modo le vostre informazioni personali;
Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o accedete ai nostri siti web, e tramite l'utilizzo di cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando ci avvaliamo di essi per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le vostre informazioni personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

In funzione del modo in cui interagite con noi o dei Servizi che utilizzate, possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per le seguenti finalità:

Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con voi, elaborare i vostri pagamenti, elaborare i vostri ordini, memorizzare le vostre preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative al vostro account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in qualsiasi altro modo il vostro account, organizzare le spedizioni, agevolare eventuali resi e cambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandovi prodotti collegati ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle vostre informazioni personali al fine di adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, in particolare in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché alle vostre altre attività sui Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e rendere sicuri i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di creare un account, siete responsabili della riservatezza delle credenziali del vostro account. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, la vostra password o qualsiasi altra credenziale di accesso con chicchessia.
Comunicare con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per conformarci alla legislazione vigente o per rispondere a procedimenti giudiziari validi, in particolare alle richieste provenienti dalle forze dell'ordine o da organismi governativi, per indagare o partecipare a procedure civili di acquisizione di prove, a controversie potenziali o in corso, o ad altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare i nostri termini o le nostre politiche, o per indagare su eventuali violazioni degli stessi.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per motivi legittimi, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, gestione e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing al fine di fornirvi servizi di marketing e di inviarvi annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità alle loro rispettive informative sulla privacy. In funzione del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che vi riguardano allo scopo di mostrarvi annunci pubblicitari e contenuti di marketing mirati, basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web.
Quando ci date istruzioni, ci rivolgete una richiesta o acconsentite in qualsiasi altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o tramite il vostro utilizzo di widget di social network o di integrazioni di accesso.
Con le nostre società affiliate o più in generale all'interno del nostro gruppo di società.
Nell'ambito di un'operazione societaria quale una fusione o una procedura fallimentare, per conformarci a qualsiasi obbligo di legge applicabile (in particolare in risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al vostro accesso ai Servizi e al vostro utilizzo degli stessi al fine di fornirvi i Servizi e di migliorarli. Le informazioni che trasmettete ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi i Servizi e di migliorarli. Inoltre, al fine di proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle vostre informazioni personali, in particolare per rispondere alle vostre richieste di esercizio dei diritti relativi all'utilizzo delle vostre informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più sull'utilizzo delle vostre informazioni personali da parte di Shopify e sui diritti di cui disponete, potete consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). In funzione del vostro luogo di residenza, potete esercitare determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali qui: https://privacy.shopify.com/fr

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link che conducono a siti non affiliati a noi o che non controlliamo, vi raccomandiamo di consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché le loro altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza di tali siti, ivi comprese l'esattezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni che vi si trovano. Le informazioni che fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividete su piattaforme di social network di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi senza alcuna restrizione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. Il fatto che includiamo tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione riportata sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto di « condividere » o « vendere » (ai sensi delle definizioni di tali termini previste dalla legislazione applicabile) informazioni personali relative a persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Vi preghiamo di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una « sicurezza perfetta ». Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione delle vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di conservare tali informazioni per gestire il vostro account, fornirvi i Servizi, rispettare i nostri obblighi di legge, risolvere le controversie o far rispettare qualsiasi altro contratto o politica applicabile.

I vostri diritti e le vostre scelte

In funzione del vostro luogo di residenza, potreste disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso/diritto all'informazione. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi.
Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di voi.
Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarvi e-mail promozionali. Potete scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di cancellazione dell'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se annullate l'iscrizione, potremo comunque inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Se risiedete nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legislazione locale, potete esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra elencati:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiederci di cessare o di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali per determinate finalità.
Revoca del consenso: Qualora il trattamento delle vostre informazioni personali si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocare tale consenso. Se revocate il consenso, la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca non ne sarà pregiudicata.

Potete esercitare tali diritti negli appositi spazi previsti sui Servizi o contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per saperne di più sull'utilizzo delle vostre informazioni personali da parte di Shopify e sui diritti di cui potreste disporre, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete consultare https://privacy.shopify.com/fr.

Non vi penalizzeremo per aver esercitato uno di tali diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter dar seguito alle vostre richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla legislazione applicabile. In conformità alla legislazione applicabile, potete designare un mandatario autorizzato a richiedere l'esercizio dei vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un mandatario, esigeremo che il mandatario fornisca la prova dell'autorizzazione che gli avete conferito per agire per vostro conto, e potremmo chiedervi di verificare direttamente la vostra identità presso di noi. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legislazione applicabile.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo relativo al nostro trattamento delle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. In funzione del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure presentando un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente per la vostra regione. Per il SEE, potete trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

Trasferimenti internazionali

Vi preghiamo di notare che possiamo trasferire, archiviare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, se del caso, qualsiasi contratto equivalente emanato dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese riconosciuto come garante di un livello di protezione adeguato.

Modifiche della presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per riflettere modifiche delle nostre pratiche o per altri motivi operativi, giuridici o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di « Ultimo aggiornamento » e forniremo un avviso, in conformità alla legislazione applicabile.

Contatti

Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei diritti di cui disponete, vi preghiamo di chiamarci al numero +1 307-456-4144, di inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@miorosalyne.com o di contattarci all'indirizzo 30 N Gould St num 29548, Sheridan WY 82801, Stati Uniti. Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni personali.